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服务流程及注意事项

  • 对于尚无外贸部门的会员企业,在我司客服部提供数据后一周内我司外贸专员开始对数据所涵盖外商信息进行挑选,甄别并通过邮件和电话的方式进行联系,有反馈的需及时通知会员单位,暂时没有采购意向的潜在买家需记录在案并定时联系。
  • 对于希望自己使用数据去开发客户的会员企业,我司保证所提供数据的保密性,我司外贸人员只可通过其他途径去开发客户。
  • 外商提出需要报价、打样等合理要求时,我司会及时通知会员单位,会员单位应给与配合,一般情况下,我司会督促三次,如会员单位没有给予相应的配合而导致的任何后果由会员单位承担,不能因此怪责我司不作为。
  • 我司外贸专员还需通过除公司提供数据以外的多种途径尽力为会员企业开拓市场。
  • 在实务操作过程中,由于会员单位产品质量问题引起的客户流失我司不承担任何责任。
  • 对于希望组织外贸团队的会员企业,我司可提供从业务开展到实务操作全方位的培训,尽力帮助会员企业打造自己的外贸团队。
  • 考虑组建外贸团队所需成本较大而无意自己操作的会员企业,得到授权后我司可代办出口过程中的一应事宜,以专业的工作能力和操守来满足会员企业的需要。
  • 我是供应商
  • 我是采购商

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